Som Norauto, multinacional líder en equipament i manteniment multimarca de l'automòbil; el nostre sentit és fer accessibles solucions de mobilitat de manera responsable i sostenible als nostres automobilistes i, perquè això sigui possible, formem un equip de més de 2.000 especialistes ubicats en 93 centres distribuïts en gran part d'Espanya.

Descripció

Persones apassionades per l' atenció al client i per les vendes.

Com a Coordinador/a eTC, la teva missió principal serà organitzar el panell de càrrega de treball del taller, garantint la màxima productivitat i qualitat en les prestacions. Mantindràs informats els nostres clients de manera telefònica si necessiten conèixer l'estat del seu vehicle.

Funcions

• Coordinació del panell de càrrega de treball.
• Organitzar, planificar i optimitzar els diferents processos de Taller.
• Venda creuada.
• Recerca de la màxima qualitat en la relació amb el client.
• Atenció al client via telefònica.

S'ofereix

• Apostem per la formació i especialització dels nostres equips, tant de manera online (disposem de la plataforma Norauto Campus) com presencial a les nostres aules formatives.
  
• Possibilitat de creixement professional: si ets una persona ambiciosa, amb aptituds i actitud, posarem els mitjans necessaris i t'acompanyarem en el teu desenvolupament professional.
  
• L'equip és la nostra major fortalesa, persones que treballen unides en un ambient immillorable i que fan possible que Norauto sigui líder en el sector.
  
• Enjoy Norauto: descompte a Norauto per ser col·laborador/a, club de compres, assegurança de vida, tarifa especial en l'assegurança de salut i... ¡un llarg etcètera!
  

Requisits

• Bon perfil atenció al client.
• Capacitat d' organització.
• Flexibilitat per treballar en horari comercial.
• Possibilitat de treballar a temps complet o parcial.
• Salari en funció de l' experiència.
• Experiència en el sector i en gestió d' equips.